ViX se disculpa por falla en plena inauguración del Mundial y pide paciencia
Cientos de usuarios que intentan ver la ceremonia de inauguración reportan problemas para acceder a la plataforma desde redes sociales
A pocas horas del arranque oficial de la Copa Mundial de la FIFA 2026, la plataforma de streaming ViX registró fallas que impidieron a algunos usuarios acceder al contenido en vivo.
La situación generó molestia entre los aficionados que contrataron el plan especial para seguir los partidos del torneo, justo cuando estaba por comenzar el espectáculo inaugural. Al intentar ingresar a la plataforma, varios usuarios encontraron un mensaje que advertía sobre problemas técnicos.
“Algo no está funcionando con nuestro servidor. Estamos trabajando para solucionarlo”, señala la notificación mostrada por el servicio de streaming.
Las fallas se presentaron minutos antes del inicio de la ceremonia inaugural, uno de los eventos más esperados por los seguidores del futbol.
En redes sociales, la cuenta oficial de la plataforma ofreció sus disculpas, y aseguró que están trabajando en solucionar los problemas.
"Estamos al tanto del problema técnico que está afectando la transmisión de la inauguración. Nuestro equipo ya está trabajando para resolverlo. Síguenos por este medio para los siguientes updates. Gracias por tu paciencia", escribió en X.
Hasta el momento, la empresa no ha informado las causas de la falla ni un tiempo estimado para la recuperación total del servicio.
¿Qué incluye el Pase Mundial de Vix?
Vix lanzó un paquete especial para la Copa Mundial 2026 que ofrecía el acceso a la totalidad de los encuentros del torneo. Según su propia promoción, el plan incluye una suscripción Premium de 149 pesos mensuales más un pago único de 999 pesos por el Pase Mundial.
Para quienes hayan contratado el servicio durante junio, el desembolso inicial habría sido de mil 148 pesos, considerando ambos conceptos.
Entre los beneficios anunciados por la plataforma destacan:
- Transmisión de los 104 partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026.
- Acceso a contenidos deportivos adicionales, incluyendo Liga MX.
- Series y películas Premium.
- Descargas en dispositivos móviles.
- Servicio sin anuncios, de acuerdo con las condiciones del plan.
