Amazon presenta Alexa+ en México, su nuevo asistente con IA generativa

Amazon lanzó en México Alexa+, una nueva versión de su asistente virtual impulsada por inteligencia artificial generativa, que promete interacciones más naturales y la capacidad de realizar acciones concretas, como hacer reservaciones, gestionar compras en línea y controlar el hogar inteligente.

México se convirtió en el primer país de habla hispana en contar con Alexa+ en español, con acento mexicano y comprensión de modismos y expresiones locales. De acuerdo con Amazon, el asistente está diseñado para entender la intención del usuario más allá de comandos específicos y responder de forma conversacional.

Alexa+ incorpora tres opciones de voz y puede integrarse con servicios como Spotify, Amazon Music, OpenTable, Tripadvisor y dispositivos de hogar inteligente, además de permitir el envío y consulta de documentos desde la aplicación. También ofrece funciones de personalización, aprendizaje de rutinas y reconocimiento de voz para distintos miembros del hogar.

En materia de privacidad, Amazon señaló que los usuarios podrán revisar y controlar sus interacciones, grabaciones y datos almacenados mediante el Panel de Privacidad de Alexa, además de contar con controles físicos de micrófono y cámara en los dispositivos compatibles.

El servicio tendrá un costo de 399 pesos mensuales, aunque estará incluido sin costo adicional para los miembros de Amazon Prime en México. Actualmente, Alexa+ se encuentra en fase de Acceso Anticipado, disponible mediante invitación o con la compra de dispositivos Echo de última generación.

Lo que debes saber sobre Alexa+

• ¿Qué es Alexa+?

Alexa+ es la nueva versión del asistente de Amazon impulsada por inteligencia artificial generativa, diseñada para mantener conversaciones más naturales y realizar acciones reales, como compras, reservaciones y control del hogar inteligente.

• ¿En qué se diferencia Alexa+ de la Alexa tradicional?

Alexa+ entiende la intención del usuario sin necesidad de comandos específicos, conversa de forma más fluida y puede coordinar múltiples servicios y dispositivos para ejecutar tareas completas.

• ¿Alexa+ ya está disponible en México?

Sí. México es el primer país de habla hispana donde Alexa+ está disponible en español, con acento y comprensión de expresiones locales.

• ¿Tiene algún costo usar Alexa+?

Alexa+ tiene un precio de 399 pesos mensuales, pero está incluida sin costo adicional para los miembros de Amazon Prime en México.

• ¿Cómo puedo acceder a Alexa+?

Se puede acceder mediante Acceso Anticipado al comprar un nuevo dispositivo Echo o registrándose para recibir una invitación a través del sitio oficial de Amazon México.

• ¿Qué dispositivos son compatibles con Alexa+?

Funciona con dispositivos Echo de última generación como Echo Show 8, Echo Show 11, Echo Dot Max y Echo Studio, así como otros dispositivos compatibles.

• ¿Qué tipo de tareas puede realizar Alexa+?

Puede controlar dispositivos del hogar, reproducir música, hacer reservaciones, ayudar con compras en línea, organizar listas, brindar noticias y apoyar en la planeación de viajes.

• ¿Alexa+ aprende de mis preferencias?

Sí. Alexa+ se personaliza con el uso, recordando gustos, rutinas y preferencias para ofrecer recomendaciones y acciones acordes a cada usuario.

• ¿Qué tan segura es Alexa+?

Amazon señala que Alexa+ mantiene altos estándares de privacidad, con controles para revisar grabaciones, administrar datos y desactivar micrófono o cámara cuando el usuario lo desee.

• ¿Puedo cambiar la voz de Alexa+?

Sí. Alexa+ ofrece tres opciones de voz, incluida una con acento mexicano, que pueden modificarse en cualquier momento desde la configuración.